Pengertian Performance Management
 |
Tugas atasan dan bagian HR
selanjutnya, setelah menjadikan karyawan siap bekerja & kompeten adalah
memberinya tugas dan tanggung jawab sesuai posisi kerjanya. Bagian ini disebut Pengertian Performance Management atau Manajemen Kinerja. Secara
definisi, Pengertian Performance Management adalah suatu pendekatan sistematik
untuk meningkatkan kinerja individu atau tim dalam mencapai tujuan / target
organisasi (Hendry, Bradley and Perkins, 1997).
Praktek pendekatan manajemen kinerja
di dunia usaha dan industri sangat beragam, tapi bila ditarik benang merahnya
dapat terbagi menjadi 4, yaitu :
1. Fase
Plan : Performance Planning
Membuat rencana kerja yang diselaraskan dengan Sasaran
Strategis, Key Performance Indicator (KPI), Standar / Target, Aktivitas
perusahaan secara SMART (Spesific, Measurable, Achiveable, Realistic,
Time-Oriented). Sifatnya adalah Top Down, artinya CEO / President Director
harus membuat target perencanaannya dulu, barulah diturunkan sampai ke level
terendah.
2. Fase Do
: On Going Feedback & Informal Coaching
Melaksanakan rencana kerja dan melakukan pengawasan.
Hal penting yang perlu dilakukan adalah memberikan umpan balik (feedback)
terhadap karyawan dari atasan yang bersangkutan untuk kembali meluruskan apa
yang mungkin tidak sesuai dengan rencana awal. Selain itu, umpan balik sangat
penting untuk memberikan motivasi dan me-recharge energi yang mungkin mulai
habis.
3. Fase
Check : Performance Appraisal & Development Planning
Mengevaluasi pencapaian kinerja dibandingkan dengan
target / rencana kerja. Terlibat pada proses ini adalah Atasan, HRD, dan Top
Management, serta karyawan yang bersangkutan.
4. Fase
Action : On Going Feedback & Informal Coaching
Memberikan penghargaan kepada karyawan atas kinerjanya
dan memberikannya catatan pengembangan untuk perbaikan kualitas kerjanya di
masa depan.
Tujuan akhir Pengertian Performance Management
adalah mendapatkan kinerja yang terbaik karyawan dan organisasi untuk mencapai
Profit dan Pertumbuhan sambil mengembangkan kompetensi karyawan dalam
menghadapi tugas-tugas yang menantang.
#pengertianmanagement
0 komentar:
Posting Komentar